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maladies mentales : Le travail d'équipe en prestation de services
Si vous avez une maladie mentale, vous n'êtes pas seul. Il y a de l'espoir. Vous pouvez obtenir de l'aide. L'anxiété, la dépression, la maniaco-dépression, la schizophrénie, les phobies, la toxicomanie et la maladie d'Alzheimer sont des maladies mentales qui peuvent être traitées par des spécialistes qui font parti d'une équipe de soins interdisciplinaire. Le travail de cette équipe vous permet de recevoir des soins coordonnés de première qualité. Vous et votre médecin faites parti de l'équipe de soins qui peut aussi regrouper une ou plusieurs des personnes suivantes : parents et amis, psychiatres, infirmiers(ères) psychiatriques, psychologues, travailleurs(euses) sociaux(ales), ergothérapeutes et ludothérapeutes, et membres de groupes d'appui et d'entraide. Les membres de l'équipe travailleront conjointement dans le but de fournir un traitement qui permettra de contrôler votre maladie ainsi que ses symptômes. Ce régime de traitement ne devrait jamais vous rendre dépendant de votre psychothérapeute; il devrait avoir pour but de maintenir votre individualité et votre autonomie. L'équipe de soins qui fournit le traitement La personne ayant une maladie mentale Il ne faut pas oublier que le travail en équipe est essentiel au traitement de la maladie mentale. Vous jouerez un rôle clé au sein de l'équipe quant à votre rétablissement et au succès du traitement que vous devrez suivre. Vous pouvez participer activement à la prise de décisions. Pour ce faire, il vous faudra poser des questions. Vous devrez porter attention à la façon dont vous vous sentez. Vous devrez discuter honnêtement de vos sentiments. Il est possible que les autres membres de l'équipe ne connaissent pas la signification que vous donnez à certains mots et à certaines désignations; ainsi, il est important que vous leur laissiez savoir que vous vous sentez confus ou blessé par la façon qu'ils décrivent vos symptômes ou le traitement prescrit. Informez-vous auprès des intervenants de soins de santé, des groupes d'entraide, des groupes d'appui ou à la bibliothèque de votre quartier. Travaillez avec des psychothérapeutes agréés par un organisme professionnel réglementé afin de vous assurer de recevoir des soins d'excellente qualité. Informez-vous au sujet des traitements disponibles. Prenez vos propres décisions en tant que personne bien informée. Toute personne ayant une maladie mentale a le droit de choisir un(e) psychothérapeute en qui elle a confiance et avec qui elle peut communiquer aisément. Le médecin de famille La première personne que vous consulterez sera le plus souvent votre médecin de famille. Celui-ci(celle-ci) vous écoutera attentivement; il se peut qu'il ou elle émette un diagnostic et préscrive un traitement. Votre médecin de famille peut aussi vous référer à des professionnels de la santé mentale ou vous fournir des renseignements au sujet des services disponibles dans votre communauté. Lorsque vous commencerez à suivre le traitement, le médecin de famille continuera d'agir à titre de personne-ressource pour vous, vos parents et vos amis. De plus, il se peut qu'il ou elle travaille conjointement avec d'autres membres de l'équipe de soins; dans certains cas, il ou elle prescrira des médicaments et fera le suivi de l'usage des médicaments. Le(la) psychiatre Votre psychothérapeute principal peut être un médecin ayant une spécialisation en psychiatrie; il ou elle peut aussi agir à titre de consultant auprès de l'équipe de soin. Certains psychiatres sont généralistes tandis que d'autres se spécialisent dans les problèmes particuliers des enfants, des adolescents ou des personnes âgées. D'autres peuvent choisir de se concentrer sur des états particuliers, dont la schizophrénie, les toxicomanies out la dépression. Ils ou elles peuvent fournir différents types d'aide aux personnes ayant une maladie mentale; ils peuvent se servir de différentes combinaisons de traitements. Les médicaments peuvent servir à contrôler les symptômes chez les personnes ayant une psychose sérieuse ou un dépression; ils peuvent aussi aider à surmonter la phobie. Même dans les cas où les médicaments constituent le moyen de traitement principal, ceux-ci devraient toujours être accompagnés par une forme quelconque de psychothérapie. La psychothérapie fournit une aide aux personnes ayant une maladie mentale et a été conçue dans le but d'accroître la confiance en soi et le respect de soi. L'infirmière(er) en soins psychiatriques L'infirmière(er) en soins psychiatriques joue un rôle important relativement à la coordination des soins donnés aux patients, tant en milieu hospitalier qu'au sein de la communauté. L'infirmière(er) est en mesure d'évaluer vos problèmes et de fournir des soins infirmiers. Étant donné qu'ils ou elles ont des contacts étroits avec les personnes ayant une maladie mentale, les infirmière(er)s jouent souvent un rôle de première importance : elles ou ils vous aident à surmonter le moment de crise afin que vous puissiez adopter un mode de vie plus indépendant. Le(la) psychologue Le(la) psychologue travaille avec le patient, les membres de votre famille et vos amis dans le but d'évaluer et de traiter les maladies mentales. Il ou elle peut avoir reçu une formation approfondie en diverses psychothérapies, dont la thérapie cognitive et les modifications du comportement; la formation du psychologue complète les compétences et l'expertise du psychiatre. Lorsque le traitement prescrit comporte la psychothérapie ainsi que des médicaments, le(la) psychologue peut se charger de la psychothérapie mais devra à son tour adresser le patient à un(e) psychiatre ou un médecin de famille, qui pourra ordonner des médicaments et faire le suivi du patient à cet égard. Le(la) psychologue met l'accent sur la communauté et travaille en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe afin de fournir des services de santé mentale efficaces. Le(la) travailleur(se) social(e) Le(la) travailleur(se) social(e) est un membre important de l'équipe de prestation de soins; son expertise particulière lui permet de comprendre les gens dans leur contexte social. Le(la) travailleur(se) social(e) agit à titre de lien entre vous, les membres de votre famille et les ressources communautaires, tels que les ressources en soins de santé, les services d'emploi, les programmes de formation et les services de logement. Ce lien vous aidera à vous réintégrer dans la communauté ou dans votre milieu de travail. De plus, le(la) travailleur(se) social(e) aide les membres de votre famille à mieux comprendre vos besoins, à développer un environnement social positif ainsi qu'à affronter leurs propres émotions et leurs préoccupations concernant votre diagnostic et le traitement. Il arrive souvent que la personne ayant une maladie mentale ainsi que les membres de sa famille ressentent du chagrin pendant un certain temps lorsqu'ils prennent connaissance du diagnostic; le(la) travailleur(se) social(e) a les compétences nécessaires lui permettant de leur aider à surmonter cette période difficile. L'ergothérapeute et le(la) ludothérapeute L'ergothérapeute et le(la) ludothérapeute sont partenaires avec vous et les autres membres de l'équipe dans le but d'améliorer votre qualité de vie. Leur travail vise à accroître votre capacité de fonctionner dans le cadre d'activités relatives à l'autogestion de la santé, aux loisirs, au travail ou à l'école. L'ergothérapeute vous fournit les moyens de déveloper vos compétences, vous montrant ainsi les différents moyens de faire face aux exigences de votre routine journalière. Le(la) ludothérapeute vous aide à développer vos compétences en matière de loisirs; il ou elle promouvoit les activités récréatives et conçoit des programmes axés sur l'amélioration de la santé mentale de la communauté. Les parents et les amis Les parents et les amis qui fournissent un appui aux personnes ayant une maladie mentale peuvent jouer un rôle essentiel durant la guérison. De plus, ils en ont souvent l'occasion. Bien que l'appui émotif soit crucial, d'autres types d'appui sont tout aussi utiles (par exemple, vous aider à être à temps à des rendez-vous ou à faire le suivi des médicaments). Les parents et les amis peuvent aussi fournir des renseignements complémentaires aux professionnels de la santé. Par exemple, ils peuvent remarquer des changements en ce qui a trait à votre comportement ou à votre attitude. Cet appui est très utile car il permet de déterminer l'efficacité d'un traitement. En apprenant autant qu'ils peuvent au sujet de la maladie, ainsi qu'avec des professionnels de la santé et d'autres sources, l'apport des parents et amis au sein de l'équipe peut devenir une force positive. Les groupes d'entraide et les groupes d'appui Les groupes d'entraide et les groupes d'appui constituent une importante ressource pour les personnes ayant une maladie mentale lorsqu'elles reçoivent des soins. Vous aidant à faire face aux différents stress que vous pouvez ressentir dans votre vie avant qu'ils ne deviennent accablants, les membres de groupes d'entraide et de groupes d'appui peuvent aider à prévenir les situations de crise. Le fait d'être accepté et compris par d'autres qui ont dû surmonter des difficultés semblables aide au processus de rétablissement et de guérison. De plus en plus, ces groupes permettent aux personnes ayant une maladie mentale de faire valoir leurs propres besoins. La prestation de services et le travail en équipe L'équipe qui fournit les services de santé mentale n'agit pas seule. Afin d'obtenir un bon succès, elle doit dépendre non seulement de chacun de ses membres mais aussi de l'appui qu'elle reçoit au moyen d'une infrastructure communautaire solide. Les hôpitaux font parti de cette infrastructure. Les personnes ayant une maladie mentale sévère y ont parfois recours. Ils sont surtout efficaces lorsqu'un patient a besoin d'un environnement sécuritaire et structuré aux fins d'interventions et de traitements. Conscient des coûts des soins de santé, les hôpitaux deviennent aujourd'hui plus petits, et se fient de plus en plus sur la dispensation de soins à des équipes interdisciplinaires. De plus, les médecins ont accès à des médicaments beaucoup plus efficaces aujourd'hui comparativement à ce qu'il y avait dans le passé. Étant donné que le nombre total de lits dans les hôpitaux a diminué depuis dix ans, le rôle que jouent les soins de santé communautaires ainsi que les groupes d'entraide et les groupes d'appui revêt beaucoup plus d'importance. Bien que ce changement donne lieu à des ajustements de croissance, les hôpitaux jouent maintenant un rôle plus actif à l'égard de la promotion des services communautaires et collaborent avec les organismes qui fournissent ces services. Les services communautaires encouragent les efforts déployés par les parents et les amis et fournissent un appui aux personnes durant les différentes étapes de leur traitement. En mettant l'accent sur le travail en équipe pour la prestation de services, nous faisons en sorte qu'il soit plus facile pour vous et pour les membres de votre famille de participer activement à la prise de décisions concernant les soins de santé mentale, et ce, afin que vous puissiez profiter d'une meilleure qualité de vie, d'une intégration active dans la communauté et d'un fonctionnement optimal. La solution dépend de chacun de nous. Au cours de sa vie, un Canadien sur cinq souffrira d'une maladie mentale. C'est en connaissant mieux les personnes qui participent à la prestation de soins et les traitements disponibles que nous pouvons tous aider à enrayer la stigmatisation dont sont l'objet les maladies mentales. Brochure produite à l'aide d'une subvention à l'éducation médicale de : Eli Lilly Canada Inc., Pfizer Canada Inc., et SmithKline Beecham Pharma Inc. |